Terms & Conditions

French

les conditions sont à jour au 29 octobre 2026 ** read in english here **

CGU

ARTICLE 1 : Objet et acceptation

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Les sites www.ibicella.fr et www.ibicella.com sont régis par les documents suivants, qui forment ensemble le contrat entre IBC (Ibicella) et ses utilisateurs :

1.1. Les présentes conditions générales d'utilisation encadrent l'accès et l'utilisation des sites www.ibicella.fr et www.ibicella.com (ci-après le « Site »), édités par IBC, entreprise exerçant sous le nom d'artiste Ibicella (ci-après « Ibicella »). Les achats réalisés sur la boutique du Site (ci-après la « Boutique ») sont en outre régis par les conditions générales de vente.

1.2. Toute personne qui accède au Site (ci-après l'« Utilisateur ») reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes conditions. L'Utilisateur qui ne les accepte pas doit renoncer à accéder au Site et à la Boutique.

1.3. Ibicella peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne à la date de la visite ou de la commande. La date de la dernière mise à jour figure en tête de l'article 1.

ARTICLE 2 : Accès réservé aux personnes majeures

2.1. Le Site est exclusivement réservé aux personnes ayant atteint l'âge de la majorité dans leur pays de résidence, et en tout état de cause âgées d'au moins 18 ans.

2.2. En accédant au Site, l'Utilisateur déclare remplir cette condition d'âge et accepter d'accéder à des contenus destinés à un public adulte.

2.3. Pour tout compte non vérifié, les aperçus vidéo sont floutés. Le compte est vérifié lors du premier paiement par carte bancaire validé. Un compte ayant déjà effectué un paiement validé est considéré comme vérifié.

2.4. Tout compte dont il apparaît qu'il est utilisé par une personne mineure est immédiatement supprimé.

2.5. Les parents et responsables légaux sont invités à utiliser un logiciel de contrôle parental afin d'empêcher l'accès des mineurs au Site.

ARTICLE 3 : Nature des contenus

3.1. Le Site propose des contenus vidéo et audio de fiction et de jeux de rôle pour adultes, centrés sur la domination féminine, principalement verbale. Certains contenus peuvent comporter de la nudité.

3.2. Ces contenus sont des œuvres de fiction destinées à des adultes consentants. Ils ne constituent en aucun cas une invitation ou une incitation à reproduire les situations représentées.

3.3. Aucun contenu illicite au regard de la loi française n'est proposé sur le Site : aucun contenu impliquant une personne mineure, aucune violence réelle, aucun contenu non consenti.

3.4. Toutes les personnes apparaissant dans les contenus sont majeures. Leur identité a été vérifiée sur présentation d'une pièce d'identité, et elles ont donné par écrit leur consentement à apparaître dans ces contenus à vocation commerciale ainsi qu'à leur exploitation par Ibicella.

3.5. L'Utilisateur accède aux contenus en connaissance de cause et sous sa propre responsabilité. Il lui appartient de ne pas consulter des contenus susceptibles de le heurter.

ARTICLE 4 : Compte Utilisateur

4.1. L'accès à la Boutique nécessite la création d'un compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour.

4.2. L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute utilisation de son compte.

4.3. Le compte est strictement personnel. Il ne peut être ni partagé, ni cédé, ni transféré, ni rendu accessible à un tiers. Si Ibicella constate ou soupçonne raisonnablement qu'un compte a été partagé, cédé ou utilisé par une autre personne que son titulaire, elle peut suspendre ou supprimer définitivement ce compte, sans préavis et sans remboursement.

4.4. Un compte sans aucune connexion depuis trois ans peut être supprimé sans possibilité de récupérer sa vidéothèque.

4.5. L'Utilisateur peut supprimer lui-même son compte ou en demander la suppression à tout moment en écrivant à contact@ibicella.fr.

ARTICLE 5 : Règles d'utilisation

5.1. L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière loyale, conformément à la loi et aux présentes conditions.

5.2. Il s'interdit notamment :

d'introduire des programmes malveillants sur le Site ;
de tenter d'accéder au code source, de contourner les mesures de protection ou d'obtenir un accès non autorisé au Site ;
de perturber le fonctionnement ou les performances du Site ;
de dénigrer le Site ou de porter atteinte aux droits d'Ibicella.

5.3. En cas de manquement aux présentes conditions, de comportement malhonnête ou irrespectueux, Ibicella peut suspendre ou supprimer le compte concerné et en refuser la réinscription.

ARTICLE 6 : Propriété Intellectuelle

6.1. L'ensemble des contenus du Site (vidéos, audios, images, textes, logos) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Ces contenus sont la propriété exclusive d'Ibicella, qui en est la créatrice.

6.2. L'achat d'un contenu confère à l'Utilisateur un droit d'usage strictement personnel et privé. Toute reproduction, diffusion, revente, mise en ligne ou partage, total ou partiel, gratuit ou payant, est interdit.

6.3. Toute atteinte à ces droits constitue un délit de contrefaçon, puni de trois ans d'emprisonnement et de 300 000 € d'amende, peines portées à sept ans d'emprisonnement et à 750 000 € d'amende lorsque les faits sont commis en bande organisée (articles L335-2 et L335-4 du Code de la propriété intellectuelle). Ibicella se réserve le droit d'engager toute action, notamment des demandes de retrait auprès des hébergeurs et des poursuites judiciaires.

6.4. L'Utilisateur est invité à signaler toute diffusion non autorisée des contenus à l'adresse contact@ibicella.fr.

ARTICLE 7 : Liens externes

7.1. Le Site ne contient aucune publicité rémunérée. Il peut contenir des liens vers les boutiques officielles sur d'autres plateformes.

7.2. Ces plateformes sont exploitées par des tiers. Ibicella n'est pas responsable de leur fonctionnement ni de leurs conditions d'utilisation.

ARTICLE 8 : Responsabilité

8.1. L'Utilisateur doit disposer d'un équipement à jour et sécurisé pour naviguer et commander sur le Site.

8.2. Dans les limites autorisées par la loi, Ibicella ne peut être tenue responsable des interruptions du Site, des dommages causés au matériel de l'Utilisateur lors de l'accès au Site, ni des défaillances imputables à des tiers (fournisseurs d'accès, réseaux, serveurs).

ARTICLE 9 : Litiges

9.1. Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices du pays de résidence du consommateur.

9.2. En cas de difficulté, l'Utilisateur est invité à contacter d'abord Ibicella à l'adresse contact@ibicella.fr afin de rechercher une solution amiable.

9.3. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir au médiateur de la consommation suivant : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France – https://www.cm2c.net. Le consommateur peut déposer sa demande en ligne sur https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Avant de saisir le médiateur, il doit avoir tenté de résoudre le litige directement auprès d'Ibicella.

CGV

ARTICLE 1 : Champs d'application

1.1. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tout achat effectué sur la Boutique par un Utilisateur (ci-après l'« Acheteur »). Elles complètent les conditions générales d'utilisation.

1.2. La Boutique propose exclusivement des contenus numériques (vidéos et audios), vendus à l'unité, sans abonnement.

1.3. Toute commande implique l'acceptation préalable et sans réserve des présentes conditions.

ARTICLE 2 : Contenus et prix

2.1. Chaque contenu fait l'objet d'une description précise et d'un aperçu visuel avant l'achat. Les aperçus sont floutés tant que le compte n'est pas vérifié (voir l'article 2 des CGU).

2.2. Aucun contenu n'est accessible gratuitement : chaque contenu est accessible uniquement après paiement complet.

2.3. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 3 : Commande et Paiement

3.1. Pour passer commande, l'Acheteur sélectionne le contenu souhaité, accepte les présentes conditions, la renonciation au droit de rétractation puis procède au paiement.

3.2. Une confirmation récapitulant la commande est adressée à l'Acheteur par e-mail.

3.3. Un même contenu ne peut pas être acheté deux fois par le même compte.

ARTICLE 4 : Paiement

4.1. Le paiement s'effectue par carte bancaire. Les transactions sont traitées par un prestataire français spécialisé dans les paiements sécurisés sur Internet, avec authentification forte (3-D Secure).

4.2. Ibicella ne reçoit et ne conserve aucune donnée de carte bancaire.

4.3. Aucune commande n'est honorée sans paiement complet préalable.

ARTICLE 5 : Crédits

5.1. Le compte de l'Acheteur peut disposer d'un solde de crédits, utilisable pour régler des achats sur la Boutique. Ces crédits peuvent provenir :

d'un achat de crédits par carte bancaire, lorsque cette option est proposée ;
d'un geste commercial accordé par Ibicella ;
d'un avoir accordé dans les cas prévus à l'article 8.

5.2. Les crédits sont utilisables uniquement sur la Boutique. Ils ne sont ni convertibles en argent, ni remboursables, ni transférables à un autre compte.

5.3. Les crédits restent valables tant que le compte est actif. Ils sont perdus en cas de suppression du compte, dans les conditions prévues aux articles 4 des CGU et 9 des présentes CGV.

ARTICLE 6 : Accès aux contenus

6.1. Le contenu acheté est accessible immédiatement après la validation du paiement, dans la vidéothèque de l'Acheteur, et peut être téléchargé.

6.2. Il est vivement recommandé à l'Acheteur de télécharger ses contenus dès l'achat. La vidéothèque en ligne est un service complémentaire, fourni sans garantie de durée : un contenu peut être retiré du Site, et l'Acheteur perd alors l'accès en ligne à ce contenu, sans remboursement.

ARTICLE 7 : Absence de droit de rétractation

7.1. Les contenus vendus sur la Boutique sont des contenus numériques mis à disposition immédiatement après le paiement.

7.2. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour ces contenus. Avant de valider sa commande, l'Acheteur coche la case suivante : « Je demande l'accès immédiat au contenu numérique acheté et je renonce expressément à mon droit de rétractation. » Cette renonciation est rappelée dans l'e-mail de confirmation de commande.

7.3. En conséquence, aucune commande ne peut être annulée ni remboursée une fois le paiement validé, sous réserve des cas prévus à l'article 8.

ARTICLE 8 : Problème technique et double paiement

8.1. Si un contenu acheté ne fonctionne pas ou n'est pas accessible en raison d'un dysfonctionnement du Site, l'Acheteur contacte Ibicella à l'adresse contact@ibicella.fr. Ibicella lui fournit alors l'accès au contenu par un autre moyen. Ces dispositions s'appliquent sans préjudice de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).

8.2. En cas de double débit involontaire pour une même commande, la somme correspondante est recréditée sous forme d'avoir sur le compte de l'Acheteur.

ARTICLE 9 : Fraude et contestation de paiement

9.1. Avant toute contestation auprès de sa banque, l'Acheteur est invité à contacter Ibicella à l'adresse contact@ibicella.fr : la plupart des difficultés se règlent rapidement par e-mail.

9.2. En cas de paiement frauduleux avéré (notamment l'utilisation d'une carte bancaire sans l'autorisation de son titulaire) ou de contestation de paiement injustifiée :

le compte concerné est immédiatement supprimé, avec perte de l'accès aux contenus et du solde de crédits ;
la carte bancaire et l'adresse IP utilisées sont signalées au prestataire de paiement, qui peut les bloquer ;
les frais facturés à Ibicella par le prestataire de paiement au titre de cette contestation peuvent être réclamés à la personne responsable de la fraude ou de la contestation injustifiée.

9.3. Ibicella se réserve le droit d'engager toute action en justice à l'encontre de l'auteur d'une fraude.

ARTICLE 10 : Service Client

Pour toute question relative à une commande, l'Acheteur peut contacter Ibicella à l'adresse contact@ibicella.fr. Les demandes sont traitées personnellement et dans les meilleurs délais.

MENTIONS LEGALES

Éditeur du Site
IBC, 28 promenade des Tuileries, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France
SIRET : 828 790 205 00022
Contact : contact@ibicella.fr

Directrice de la publication
Ibicella

Hébergeur
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Contact : www.ovhcloud.com

Paiements
Les paiements par carte bancaire sont traités par un prestataire français spécialisé dans les paiements sécurisés sur Internet.

CONFIDENTIALITE

ARTICLE 1 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement est IBC – Ibicella, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Contact : contact@ibicella.fr.

ARTICLE 2 : Données collectées

Données de compte : identifiant, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), pays.
Données de commande : historique des achats, solde de crédits, statut de vérification du compte.
Données de connexion : adresse IP, dates et heures de connexion.
Messages envoyés à Ibicella par e-mail.

Les données de carte bancaire sont saisies directement auprès du prestataire de paiement. Ibicella ne les reçoit pas et ne les conserve pas.

ARTICLE 3 : Cookies

3.1. Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : maintien de la connexion, sécurité, gestion des commandes et du statut de vérification du compte. Ces cookies sont exemptés de consentement.

3.2. Le Site n'utilise aucun cookie publicitaire. Si des cookies de mesure d'audience ou de services tiers devaient être ajoutés, ils ne seraient déposés qu'après votre consentement, recueilli au moyen d'un bandeau.

3.3. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher l'accès à votre compte.

ARTICLE 4 : Destinataires

Les données sont destinées à Ibicella. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte limite de leurs missions :

à l'hébergeur du Site ;
au prestataire de paiement ;
au webmaster chargé de la maintenance du Site ;
aux autorités, sur demande légale.

ARTICLE 5 : Sécurité

Ibicella met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée, mots de passe chiffrés, authentification forte des paiements, accès restreint aux données, protection du site internet par un spécialiste de la cyber-sécurité.

ARTICLE 6 : Vos droits

6.1. Pour exercer vos droits d'effacement des données, écrivez à contact@ibicella.fr depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Une réponse vous est apportée dans un délai légal d'un mois.

6.2. Certaines données peuvent être conservées après une demande d'effacement lorsque la loi l'impose (pièces comptables, prévention de la fraude).

6.3. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

English

This version is just a translation

The original French version applies in case of controversy.

TERMS OF USE (CGU)

ARTICLE 1: Purpose and Acceptance

The websites www.ibicella.fr and www.ibicella.com are governed by the following documents, which together form the contract between IBC (Ibicella) and its users:

1.1. These general terms of use govern access to and use of the websites www.ibicella.fr and www.ibicella.com (hereinafter the “Site”), published by IBC, a business operating under the artist name Ibicella (hereinafter “Ibicella”). Purchases made in the Site’s shop (hereinafter the “Shop”) are additionally governed by the general terms of sale.

1.2. Any person who accesses the Site (hereinafter the “User”) acknowledges having read, understood and accepted these terms. A User who does not accept them must refrain from accessing the Site and the Shop.

1.3. Ibicella may amend these terms at any time. The applicable version is the one online on the date of the visit or the order. The date of the last update appears at the top of Article 1.

ARTICLE 2: Access Restricted to Adults

2.1. The Site is exclusively reserved for persons who have reached the age of majority in their country of residence, and in any event are at least 18 years old.

2.2. By accessing the Site, the User declares that they meet this age requirement and agrees to access content intended for an adult audience.

2.3. For any unverified account, video previews are blurred. The account is verified upon the first validated bank card payment. An account that has already made a validated payment is considered verified.

2.4. Any account found to be used by a minor will be deleted immediately.

2.5. Parents and legal guardians are encouraged to use parental control software to prevent minors from accessing the Site.

ARTICLE 3: Nature of the Content

3.1. The Site offers fictional and role-play video and audio content for adults, centered on female domination, primarily verbal. Some content may include nudity.

3.2. This content consists of works of fiction intended for consenting adults. It does not in any way constitute an invitation or incitement to reproduce the situations depicted.

3.3. No content that is unlawful under French law is offered on the Site: no content involving a minor, no real violence, no non-consensual content.

3.4. All persons appearing in the content are adults. Their identity has been verified upon presentation of an identity document, and they have given their written consent to appear in this content for commercial purposes and to its exploitation by Ibicella.

3.5. The User accesses the content knowingly and at their own responsibility. It is up to the User not to view content that may offend them.

ARTICLE 4: User Account

4.1. Access to the Shop requires the creation of an account. The User undertakes to provide accurate and up-to-date information.

4.2. The User is solely responsible for the confidentiality of their login credentials and for any use of their account.

4.3. The account is strictly personal. It may not be shared, assigned, transferred or made accessible to a third party. If Ibicella finds, or reasonably suspects, that an account has been shared, assigned or used by someone other than its holder, it may suspend or permanently delete that account, without notice and without refund.

4.4. An account with no login for three years may be deleted, without the possibility of recovering its video library.

4.5. The User may delete their account themselves or request its deletion at any time by writing to contact@ibicella.fr.

ARTICLE 5: Rules of Use

5.1. The User undertakes to use the Site fairly, in accordance with the law and these terms.

5.2. The User is in particular prohibited from:

introducing malicious programs into the Site;
attempting to access the source code, circumventing protection measures or obtaining unauthorized access to the Site;
disrupting the operation or performance of the Site;
disparaging the Site or infringing Ibicella’s rights.

5.3. In the event of a breach of these terms, or dishonest or disrespectful behavior, Ibicella may suspend or delete the account concerned and refuse re-registration.

ARTICLE 6: Intellectual Property

6.1. All content on the Site (videos, audio, images, texts, logos) is protected by the French Intellectual Property Code. This content is the exclusive property of Ibicella, who is its creator.

6.2. The purchase of content grants the User a strictly personal and private right of use. Any reproduction, distribution, resale, uploading or sharing, in whole or in part, free of charge or for payment, is prohibited.

6.3. Any infringement of these rights constitutes the offense of counterfeiting, punishable by three years’ imprisonment and a fine of €300,000, increased to seven years’ imprisonment and a fine of €750,000 when the acts are committed by an organized group (Articles L335-2 and L335-4 of the Intellectual Property Code). Ibicella reserves the right to take any action, including takedown requests to hosting providers and legal proceedings.

6.4. The User is invited to report any unauthorized distribution of the content to contact@ibicella.fr.

ARTICLE 7: External Links

7.1. The Site contains no paid advertising. It may contain links to the official shops on other platforms.

7.2. These platforms are operated by third parties. Ibicella is not responsible for their operation or their terms of use.

ARTICLE 8: Liability

8.1. The User must have up-to-date and secure equipment to browse and order on the Site.

8.2. To the extent permitted by law, Ibicella cannot be held liable for interruptions of the Site, for damage to the User’s equipment when accessing the Site, or for failures attributable to third parties (internet service providers, networks, servers).

ARTICLE 9: Disputes

9.1. These terms are governed by French law, without prejudice to mandatory provisions more protective of the consumer’s country of residence.

9.2. In the event of difficulty, the User is invited to first contact Ibicella at contact@ibicella.fr in order to seek an amicable solution.

9.3. In accordance with Articles L612-1 et seq. of the Consumer Code, the consumer may have recourse to the following consumer mediator: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France – https://www.cm2c.net. The consumer may submit their request online at https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Before referring the matter to the mediator, they must have attempted to resolve the dispute directly with Ibicella.

GENERAL TERMS OF SALE (CGV)

ARTICLE 1: Scope

1.1. These general terms of sale apply to any purchase made in the Shop by a User (hereinafter the “Buyer”). They supplement the general terms of use.

1.2. The Shop offers exclusively digital content (videos and audio), sold individually, without subscription.

1.3. Any order implies prior and unreserved acceptance of these terms.

ARTICLE 2: Content and Prices

2.1. Each item of content has a precise description and a visual preview before purchase. Previews are blurred as long as the account is not verified (see Article 2 of the CGU).

2.2. No content is accessible free of charge: each item of content is accessible only after full payment.

2.3. Prices are indicated in euros, including all taxes. The applicable price is the one displayed at the time the order is confirmed.

ARTICLE 3: Order and Payment

3.1. To place an order, the Buyer selects the desired content, accepts these terms and the waiver of the right of withdrawal, then proceeds to payment.

3.2. A confirmation summarizing the order is sent to the Buyer by e-mail.

3.3. The same content cannot be purchased twice by the same account.

ARTICLE 4: Payment

4.1. Payment is made by bank card. Transactions are processed by a French provider specializing in secure online payments, with strong authentication (3-D Secure).

4.2. Ibicella neither receives nor stores any bank card data.

4.3. No order is fulfilled without prior full payment.

ARTICLE 5: Credits

5.1. The Buyer’s account may hold a credit balance, usable to pay for purchases in the Shop. These credits may come from:

a purchase of credits by bank card, where this option is offered;
a goodwill gesture granted by Ibicella;
a credit note granted in the cases provided for in Article 8.

5.2. Credits are usable only in the Shop. They are not convertible into cash, not refundable, and not transferable to another account.

5.3. Credits remain valid as long as the account is active. They are lost upon deletion of the account, under the conditions set out in Article 4 of the CGU and Article 9 of these CGV.

ARTICLE 6: Access to Content

6.1. Purchased content is accessible immediately after payment is confirmed, in the Buyer’s video library, and can be downloaded.

6.2. The Buyer is strongly advised to download their content upon purchase. The online video library is a complementary service, provided without any guarantee of duration: content may be removed from the Site, in which case the Buyer loses online access to that content, without refund.

ARTICLE 7: No Right of Withdrawal

7.1. The content sold in the Shop is digital content made available immediately after payment.

7.2. In accordance with Article L221-28 13° of the Consumer Code, the right of withdrawal cannot be exercised for this content. Before confirming their order, the Buyer ticks the following box: “I request immediate access to the purchased digital content and I expressly waive my right of withdrawal.” This waiver is repeated in the order confirmation e-mail.

7.3. Consequently, no order can be cancelled or refunded once payment has been confirmed, subject to the cases provided for in Article 8.

ARTICLE 8: Technical Problems and Double Payment

8.1. If purchased content does not work or is not accessible due to a malfunction of the Site, the Buyer contacts Ibicella at contact@ibicella.fr. Ibicella then provides access to the content by another means. These provisions apply without prejudice to the legal guarantee of conformity of digital content (Articles L224-25-12 et seq. of the Consumer Code).

8.2. In the event of an unintended double charge for the same order, the corresponding amount is refunded as a credit note on the Buyer’s account.

ARTICLE 9: Fraud and Payment Disputes

9.1. Before any dispute with their bank, the Buyer is invited to contact Ibicella at contact@ibicella.fr: most difficulties are quickly resolved by e-mail.

9.2. In the event of proven fraudulent payment (in particular use of a bank card without the cardholder’s authorization) or unjustified payment dispute:

the account concerned is immediately deleted, with loss of access to the content and of the credit balance;
the bank card and IP address used are reported to the payment provider, which may block them;
the fees charged to Ibicella by the payment provider in connection with the dispute may be claimed from the person responsible for the fraud or the unjustified dispute.

9.3. Ibicella reserves the right to take any legal action against the perpetrator of a fraud.

ARTICLE 10: Customer Service

For any question relating to an order, the Buyer may contact Ibicella at contact@ibicella.fr. Requests are handled personally and as promptly as possible.

LEGAL NOTICE

Publisher of the Site
IBC, 28 promenade des Tuileries, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, France
SIRET: 828 790 205 00022
Contact: contact@ibicella.fr

Director of Publication
Ibicella

Hosting Provider
OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Contact: www.ovhcloud.com

Payments
Bank card payments are processed by a French provider specializing in secure online payments.

PRIVACY POLICY

ARTICLE 1: Data Controller

The data controller is IBC – Ibicella, whose contact details appear in the legal notice. Contact: contact@ibicella.fr.

ARTICLE 2: Data Collected

Account data: username, e-mail address, password (stored in encrypted form), country.
Order data: purchase history, credit balance, account verification status.
Connection data: IP address, dates and times of connection.
Messages sent to Ibicella by e-mail.

Bank card data is entered directly with the payment provider. Ibicella neither receives nor stores it.

ARTICLE 3: Cookies

3.1. The Site uses only cookies strictly necessary for its operation: maintaining the login session, security, order management and account verification status. These cookies are exempt from consent.

3.2. The Site uses no advertising cookies. If audience measurement cookies or third-party service cookies were to be added, they would be placed only after your consent, collected by means of a banner.

3.3. You can delete cookies at any time from your browser settings. Blocking necessary cookies may prevent access to your account.

ARTICLE 4: Recipients

The data is intended for Ibicella. It may be disclosed, strictly within the limits of their respective duties, to:

the Site’s hosting provider;
the payment provider;
the webmaster in charge of maintaining the Site;
the authorities, upon legal request.

ARTICLE 5: Security

Ibicella implements appropriate technical and organizational measures to protect your data: encrypted connection, encrypted passwords, strong payment authentication, restricted access to data, and protection of the website by a cybersecurity specialist.

ARTICLE 6: Your Rights

6.1. To exercise your right to erasure of your data, write to contact@ibicella.fr from the e-mail address associated with your account. You will receive a response within the legal period of one month.

6.2. Some data may be retained after an erasure request where required by law (accounting records, fraud prevention).

6.3. You may lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr).